Obchodní podmínky

DoRuky Group s.r.o.

se sídlem: Spojenecká 69, 541 01 Trutnov

identifikační číslo: 23718412
DIČ: není plátcem DPH

provozovna (otevírací doba po telefonické domluvě): Spojenecká 69, 541 01 Trutnov

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.hrydoruky.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") DoRuky Group s.r.o., se sídlem Spojenecká 69, 541 01 Trutnov, identifikační číslo: 23718412, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl C, vložka 55297(dále jen „prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.hrydoruky.cz (dále jen „webová stránka“).

1.3. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující je právnickou osobou či osobou, která jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.5. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Kupující může provádět objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu. Nákup není podmíněn registrací uživatelského účtu.

2.2. Při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje a při jejich změně je aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím jsou prodávajícím považovány za správné.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na webové stránce je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.2. Webová stránka obsahuje informace o zboží, včetně cen jednotlivého zboží. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Prodávající není plátcem DPH.

3.3. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webové stránce. Tímto není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.4. Webová stránka obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto informace platí pro doručování v rámci České republiky a Slovenska.

3.5. Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář na webové stránce. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• objednávaném zboží,
• způsobu úhrady kupní ceny,
• požadovaném způsobu doručení,
• nákladech spojených s dodáním.

3.6. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a změnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednat“.

3.7. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí elektronickou poštou na adresu kupujícího.

3.8. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením potvrzení objednávky kupujícímu.

3.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může kupující uhradit následujícími způsoby:

• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 2203319432/2010 vedený u Fio banky a.s.;

• bezhotovostně platební kartou.

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu i náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši uvedené v objednávce.

4.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu.

4.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést variabilní symbol platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.

4.6. Účetní a fakturační doklady jsou vystavovány a doručovány v elektronické podobě na e‑mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce; kupující s tímto způsobem doručení souhlasí.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit a od kupní smlouvy o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.

5.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.1 obchodních podmínek či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího obchod@hrydoruky.cz.

5.3. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být kupujícím prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od doručení odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

5.4. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek vrátí prodávající peněžní prostředky přijáté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

5.5. Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

5.6. V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.

5.7. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

5.8. Vrácené zboží musí být nepoškozené, neopotřebené, znečištěné a vráceno v původním (originálním) obalu, který zajišťuje kompletnost a zachování stavu zboží, zejména u deskových her a sběratelských karetních her. Toto opatření je nezbytné k ochraně integrity a kompletnosti jednotlivých komponent a k usnadnění jejich následného přebírání a kontroly prodávajícím. Kupující je oprávněn do zboží pouze nahlédnout a vyzkoušet jej podobným způsobem jako v kamenné prodejně, nikoliv jej užívat.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Prodávající nabízí následující způsoby dodání zboží:

• osobní odběr po telefonické dohodě na adrese provozovny: Spojenecká 69, 541 01 Trutnov,

• prostřednictvím Zásilkovny,

• prostřednictvím PPL.

6.2. Zboží je doručováno na území České republiky a Slovenska.

6.3. Náklady na dodání zboží jsou uvedeny na webové stránce a v objednávce kupujícího.

6.4. Kupující je povinen převzít zboží při dodání.

6.5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě závad toto neprodleně oznámit přepravci.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy.

7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.

7.3. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.

7.4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese provozovny: Spojenecká 69, 541 01 Trutnov, nebo elektronickou poštou na adrese obchod@hrydoruky.cz.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

8.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

8.2. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování.

8.3. Vyřizování stížností kupujícího zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy obchod@hrydoruky.cz.

8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Zásady ochrany osobních údajů jsou řešeny zvláštním dokumentem.

10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ

10.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím nebo službami na elektronickou adresu kupujícího.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem.

11.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.

11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.

11.4. Smluvní strany se dohodly, že si účetní a daňové doklady mohou doručovat elektronicky; kupující bere na vědomí požadavek na zajištění čitelnosti, věrohodnosti původu a neporušenosti obsahu elektronických dokladů ve smyslu příslušných právních předpisů.

Kontaktní údaje prodávajícího:

• Adresa sídla společnosti: Spojenecká 69, 541 01 Trutnov
• Adresa provozovny: Spojenecká 69, 541 01 Trutnov (otevírací doba po telefonické domluvě)
• Adresa elektronické pošty: obchod@hrydoruky.cz
• Telefon: +420 704 419 963
• Bankovní účet: 2203319432/2010

V Trutnově dne 8. listopadu 2025